Términos del servicio

Términos del Servicio

Generalidades

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Podemos actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en esta página. Es tu responsabilidad revisarla periódicamente. El uso continuado del sitio después de publicados los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos.

1. Condiciones de uso

Al aceptar estos Términos, declaras tener la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o bien haber dado tu consentimiento para que los menores a tu cargo utilicen este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringir las leyes de tu jurisdicción al usar el servicio. No debes transmitir virus ni código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de los servicios.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender ni revender ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

2. Exactitud de la información

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material se proporciona solo para información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones. Este sitio puede contener información histórica, que se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, sin obligación de actualizarlo.

3. Precios y modificaciones al servicio

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio, o cualquier parte de su contenido, sin previo aviso y en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

4. Productos

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web, en cantidades limitadas, y están sujetos a cambio o devolución únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos, pero no podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto y de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Todas las descripciones y precios están sujetos a cambio sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

5. Exactitud de la facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestro criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico o el teléfono proporcionados al momento de la compra.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta completa y precisa, y mantenerla actualizada para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

6. Herramientas y enlaces de terceros

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. El uso de dichas herramientas es por tu cuenta y riesgo, y debes familiarizarte con los términos de sus proveedores.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a páginas web que no están afiliadas a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido, ni asumimos responsabilidad por sus productos o servicios. Revisa cuidadosamente sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

7. Comentarios y opiniones de usuarios

Si envías comentarios, sugerencias o materiales creativos, aceptas que podamos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos y utilizarlos sin restricción. No tenemos obligación de mantenerlos confidenciales, compensarte por ellos ni responder a ellos.

Aceptas que tus comentarios no infringirán derechos de terceros ni contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno. Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud.

8. Información personal

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

9. Errores y omisiones

Puede haber información en nuestro sitio que ocasionalmente contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, cargos por envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, incluso después de enviado el pedido.

10. Usos prohibidos

Se prohíbe utilizar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal; para solicitar a otros que realicen actos ilegales; para infringir cualquier normativa local, nacional o internacional; para violar derechos de propiedad intelectual; para acosar, abusar, difamar, intimidar o discriminar; para enviar información falsa o engañosa; para transmitir virus o código dañino; para recopilar información personal de terceros; para enviar correo no deseado; o para interferir con las funciones de seguridad del servicio.

11. Garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. El servicio y los productos se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad", salvo que indiquemos lo contrario.

En ningún caso VeintePorDiez, sus directores, empleados, afiliados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo derivados del uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través de él. En las jurisdicciones que no permiten estas exclusiones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima permitida por la ley.

Nada en estos Términos limita ni excluye los derechos que la legislación chilena de protección al consumidor te otorga, en particular la garantía legal establecida en la Ley N° 19.496.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a VeintePorDiez y a sus afiliados, directores, agentes, proveedores y empleados frente a cualquier reclamo o demanda de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados del incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

13. Divisibilidad y rescisión

Si alguna disposición de estos Términos se determinara ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

Las obligaciones contraídas con anterioridad a la fecha de terminación seguirán vigentes a todos los efectos. Estos Términos son efectivos hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminarlos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios.