VeintePorDiez.cl
En VeintePorDiez queremos que compres con total confianza. Por eso te explicamos de forma clara cómo funcionan nuestros cambios, devoluciones y la garantía de tus productos.
Cambios y devoluciones (10 días)
Si no quedas conforme con tu pala o producto, tienes 10 días desde que lo recibes para solicitar un cambio o la devolución de tu dinero.
- El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.
- Nosotros pagamos el envío del cambio. Tú no asumes ese costo.
- Puedes elegir entre cambiar por otro producto o recibir la devolución de tu dinero.
Para iniciar el proceso, escríbenos por WhatsApp y te guiamos paso a paso.
Garantía legal (6 meses)
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses ante fallas de material o fabricación, según la ley chilena.
Si tu pala presenta una falla de fábrica dentro de ese periodo, contáctanos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos del problema. Evaluamos cada caso y resolvemos con cambio, reparación o devolución según corresponda.
¿Cómo nos contactas?
Escríbenos por WhatsApp y resolvemos rápido. Te responde una persona, no un bot.